Atualizado em 17 de outubro de 2024
Informações gerais
Na Mentaleria, valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site https://mentaleria.com.br. Por favor, leia as informações abaixo para entender nossas práticas.
Finalidade do processamento
Coletamos informações pessoais para fornecer nossos serviços de forma eficaz, incluindo cursos e conteúdos relacionados à saúde mental. Precisamos desses dados para permitir que você acesse e use nossos serviços, como participar de listas de espera ou receber comunicações.
O que são dados pessoais?
“Dado pessoal” é qualquer informação relacionada a uma pessoa que possa identificá-la direta ou indiretamente. Incluímos, por exemplo, nome e e-mail.
Coleta de dados pessoais
Coletamos informações de duas formas:
- Informações que Você Fornece: Quando se inscreve em nossos cursos, participa de promoções ou entra em contato conosco. Inclui nome, e-mail, telefone, e quaisquer dados que nos fornecer voluntariamente.
- Informações Coletadas Automaticamente: Dados sobre seu dispositivo e uso do site, coletados por meio de cookies, como tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo para melhorar sua experiência de uso no site.
Como Usamos Cookies: Utilizamos cookies próprios e de terceiros para garantir o funcionamento adequado do site, analisar seu uso e personalizar sua experiência.
Tipos de cookies
- Cookies de funções: Garantem que você pode usar o site e suas funcionalidades essenciais.
- Cookies de análise e performance: Coletam dados anônimos sobre como você interage com nosso site. Usamos Google Analytics para melhorar a funcionalidade do site.
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- Cookies de redes sociais: Usados para compartilhar conteúdos em suas redes sociais.
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Uso de informações
Usamos suas informações para:
- Melhorar e personalizar nossos serviços
- Gerenciar comunicações e consultas
- Processar pagamentos
- Cumprir obrigações legais
Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Terceiros que prestam serviços em nosso nome, como agências de marketing e publicidade, plataformas de anúncios e ferramentas de processamento de pagamentos e análise de dados
- Autoridades legais, conforme exigido
Transferência internacional de dados
Suas informações podem ser transferidas e processadas fora do seu país de residência. Garantimos medidas de segurança adequadas para essas transferências.
Segurança
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais. No entanto, reconhecemos que nenhum sistema é completamente seguro.
Retenção de dados
Guardamos suas informações pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletadas ou conforme exigido pela lei.
Direitos dos usuários
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar e acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão de dados
- Revogar consentimento
Nossa política com menores de idade
Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados de menores sem consentimento parental, apagaremos prontamente.
Alterações na política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos revisão regular para manter-se informado.
Contato
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Estamos aqui para ajudar e garantir sua experiência segura e transparente conosco.